מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: 14.10.2026
קבליס אינסטלציה (בבעלות חן קבליס, להלן: "העסק") מכבד את פרטיות המשתמשים באתר kabelis.co.il (להלן: "האתר"). מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף, כיצד נעשה בו שימוש ומהן זכויותיכם, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, והתקנות שמכוחו.
1. איזה מידע אנחנו אוספים
- מידע שאתם מוסרים ביוזמתכם: כשאתם מתקשרים, שולחים הודעת וואטסאפ או ממלאים את הטופס באתר, אתם מוסרים לנו פרטים כמו שם, עיר, מספר טלפון ותיאור התקלה. הטופס באתר אינו שומר את הפרטים בשרת – הוא פותח את אפליקציית הוואטסאפ שלכם עם הודעה מוכנה, ואתם מחליטים אם לשלוח אותה.
- נתונים סטטיסטיים אנונימיים: האתר סופר כמה פעמים נלחצו כפתורי החיוג, הוואטסאפ והטופס בכל יום. הספירה אינה כוללת כתובת IP, מזהה אישי או עוגיות (Cookies), ואינה מאפשרת לזהות אתכם.
- נתונים טכניים: ספקית האחסון והאבטחה של האתר (Cloudflare) מעבדת נתונים טכניים כגון כתובת IP וסוג הדפדפן, לצורך הגשת האתר, אבטחתו ומניעת התקפות.
2. למה אנחנו משתמשים במידע
- כדי לחזור אליכם, לתאם ביקור ולתת לכם שירות.
- כדי למסור הצעת מחיר, חשבונית או קבלה.
- כדי לשפר את האתר ואת השירות (על סמך נתונים סטטיסטיים אנונימיים בלבד).
- כדי לעמוד בדרישות החוק.
לא נשלח לכם דיוור או פרסומות בלי הסכמתכם המפורשת, ולא נמכור או נעביר את פרטיכם לצד שלישי לצורכי שיווק.
3. שירותים של צדדים שלישיים
- Cloudflare – אחסון האתר ואבטחתו.
- Google Fonts – טעינת הגופן של האתר משרתי Google.
- WhatsApp – כשאתם בוחרים לפנות אלינו בוואטסאפ, חלה גם מדיניות הפרטיות של WhatsApp.
חלק מהספקים האלה מעבדים מידע גם מחוץ לישראל, בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.
4. עוגיות ואחסון מקומי
האתר אינו משתמש בעוגיות לצורכי פרסום או מעקב. אם אתם משנים הגדרות בתפריט הנגישות, ההגדרות נשמרות באחסון המקומי של הדפדפן שלכם בלבד (Local Storage), כדי שיישמרו במעבר בין עמודים. אפשר למחוק אותן בכל עת דרך כפתור "איפוס" בתפריט או בהגדרות הדפדפן.
5. אבטחת מידע ושמירתו
האתר מוגש בחיבור מאובטח (HTTPS). פרטי פניות נשמרים רק כל עוד הם נחוצים למתן השירות, להתחשבנות ולעמידה בדרישות החוק (למשל שמירת מסמכים חשבונאיים).
6. הזכויות שלכם
לפי חוק הגנת הפרטיות, אתם רשאים לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש לתקן אותו אם אינו נכון, שלם או מדויק, ולבקש למחוק אותו כשאין חובה חוקית לשמור אותו. לבקשות בנושא פרטיות פנו אלינו:
- טלפון: 052-852-7774
- וואטסאפ: שליחת הודעה
- דוא"ל: info@kabelis.co.il
7. קטינים
השירות מיועד לבגירים. אם אתם מתחת לגיל 18, אנא בקשו מהורה או מאפוטרופוס לפנות אלינו.
8. שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר, ותאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.